Starbucks y el marketing sensorial

Starbucks es una compañía consciente de los beneficios del marketing sensorial utilizándolo como estrategia, los clientes son envueltos por el aroma a café en primera medida, la compañía ofrece un ambiente cálido, relajado y seguro, cuentan además con su propio sello discográfico llamado Hear music para completar el desarrollo de su estrategia

Claves para el éxito del marketing sensorial

• Utilizar imágenes las cuales entregan información nueva que fomentan el recuerdo
• Utiliza música adecuada para el target, debido a que está ligada con las emociones se despertarán sus sentimientos, esta provoca empatía, recuerdos positivos, evoca lugares, situaciones
• El efecto "Corte Ingles", elaborar estrategias basadas en un olor especifico que asocie inmediatamente a la marca
• El efecto mágico de la retina, la parte visual se considera el aspecto más importante en la decisión de compra. "Todo entra por los ojos"

    

Los 5 Sentidos y el comportamiento del consumidor

El marketing sensorial utiliza los 5 sentidos para llegar a su público objetivo e inducirlo a la compra, a través de los sentidos percibimos todo nuestro entorno y somos conscientes de lo que nos rodea, veamos como funciona cada uno de los sentidos y como llevan al consumidor a actuar de determinada manera

¿Que es el Marketing Sensorial?

Los seres humanos tenemos la capacidad de asociar sensaciones y relacionarlas con conceptos e ideas, gracias a esto nace lo que conocemos como marketing sensorial, el objetivo de dicha disciplina es crear una vivencia agradable, si el producto o servicio que se nos ofrece nos genera tal experiencia que satisfaga nuestras necesidades, las compañías pueden asegurar el éxito.

 Muchas compañías suelen implementar estrategias que sean llamativas para los clientes y que los incite a la adquisición del producto o servicio que se está ofreciendo, entre las herramientas que utilizan podemos encontrar: una música y olores agradables o logotipos llamativos entre otros.